E-Commerce Administrator - Online Store Operations Specialist

Bergabunglah dengan Zolma Furnishing sebagai E-Commerce Administrator dan bantu kelola operasional toko online kami di Denpasar, Bali. Posisi ini cocok untuk profesional yang detail-oriented dan suka tantangan di lingkungan digital yang dinamis. Kami mencari seseorang yang siap membantu kami mengoptimalkan pengalaman pembeli, meningkatkan penjualan, dan memastikan operasional online berjalan lancar.

Di Zolma Furnishing, kami tidak hanya menjual furnitur, tetapi juga menciptakan pengalaman belanja yang unik dan memuaskan. Sebagai E-Commerce Administrator, Anda akan bekerja secara langsung dengan tim kami untuk memastikan toko online kami selalu up-to-date dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengoptimalkan toko online menggunakan platform Shopify.
• Membuat dan mengelola konten produk, termasuk deskripsi, gambar, dan harga.
• Mengelola inventaris dan memastikan stok produk selalu up-to-date.
• Mengoptimalkan pengalaman belanja dengan mengelola checkout, shipping, dan payment gateway.
• Mengelola dan merespons pesanan pelanggan, termasuk pemrosesan, pengiriman, dan penanganan keluhan.
• Menganalisis data penjualan dan memberikan laporan performa toko online.
• Mengikuti tren e-commerce dan merekomendasikan strategi untuk meningkatkan penjualan.
• Mengelola dan memastikan keamanan data pelanggan dan operasional toko online.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai E-Commerce Administrator atau posisi terkait.
• Paham dengan baik tentang platform e-commerce seperti Shopify, WooCommerce, atau BigCommerce.
• Pengalaman dengan SEO dan SEM untuk e-commerce sangat diharapkan.
• Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai software dan tools seperti Google Analytics, Excel, dan Adobe Photoshop.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan baik dengan berbagai pihak.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi deadline.
• Pendidikan minimal D3 di bidang terkait (S1 lebih diutamakan).
• Sertifikasi dalam bidang e-commerce atau digital marketing adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait